Product Owner et chef de projet digital. Bac+5 en management de l'innovation numérique. Je cadre, conçois et livre des produits digitaux — de l'atelier de cadrage à la mise en production.
Je suis Product Owner. Si je maquette et je code aussi, ce n'est pas pour faire le travail des autres : c'est pour comprendre un sujet dans son ensemble avant de décider.
Discovery et recueil des besoins auprès des parties prenantes, rédaction de spécifications fonctionnelles, pilotage et priorisation du backlog, arbitrages étayés par la data plutôt que par l'opinion, et mesure de ce que le produit a réellement changé une fois livré.
Animation des cérémonies, coordination multi-équipes, planning, validation fonctionnelle et suivi des anomalies.
Stratégie CRM, tunnels d'acquisition et d'onboarding, segmentation, contenu, mesure.
Recherche utilisateur, parcours, wireframes, interfaces, design systems, accessibilité (WCAG / RGAA).
Webflow, WordPress, intégration front, automatisations no-code avec Make et Airtable.
Automatisation de workflows, agents IA et intégrations, conception de prompts, outillage no-code/low-code.
Refonte de lectra.com : pilotage et priorisation du backlog (500+ tickets Jira), recueil et formalisation des besoins auprès du marketing, du design et de la tech. Puis un projet de rationalisation de l'écosystème digital : 9 sites fermés, 3 migrés, chaque décision argumentée par les données de coût, de trafic et de complexité.
Cadrage et réalisation d'une plateforme de vente immobilière à l'étranger, du benchmark concurrentiel aux automatisations qui la font tourner. Détaillé dans les projets ci-dessous.
Bac+5 — Management de l'innovation numérique
L'Oréal Luxe · BPCE · Engie · Loxam · Naxos
Le contexte, ce que j'ai fait, et ce qui en est sorti. Ouvre une étude de cas pour le détail.
Trois acteurs, trois systèmes, aucune vue partagée. J'ai cadré Loxtrack avec les trois parties : un onglet dans l'outil des agences, une web app livreur, une appli cliente — jusqu'au mécanisme qui ne débloque l'emplacement des clés qu'une fois la livraison confirmée.
Voir l'étude de cas
Données dispersées, alertes noyées. J'ai conçu une hiérarchie de l'urgence — indicateurs, alertes à seuils — et une Note Manager qui remplace l'appel téléphonique entre plant manager et agent terrain.
Étude de cas
App, bornes tactiles et DAB repensés pour les clients en difficulté avec le numérique — pas seulement le handicap. Boutons 80% plus grands, points de confirmation doublés, et un design system adaptable à n'importe quelle banque du groupe.
Étude de cas
Acquisition forte, rétention faible. Un site éphémère saisonnier, « Season's by Giorgio Armani », une Master Class animée par l'ambassadrice Adria Arjona, et la stratégie CRM qui relie lead magnet et fidélisation.
Étude de cas
Cinq ans de transactions analysées pour répondre à une question : qu'est-ce qui fait réellement vendre plus vite ? Un délai estimé, et des recommandations chiffrées pour le réduire.
Étude de cas
Site Webflow, CMS multi-pays structuré, et automatisations Make ↔ Airtable pour que le catalogue et les leads tournent seuls.
Étude de cas